Retour- en Terugbetalingsbeleid van AB Power Sport
Hartelijk dank voor uw aankoop bij AB Power Sport. Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop. Echter, indien u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met uw aankoop, lees dan ons retour- en terugbetalingsbeleid hieronder.
1. Retourvoorwaarden
- Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden, mits ze zich in de originele, ongeopende en onbeschadigde verpakking bevinden.
- Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het product ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen.
- Sommige producten zijn uitgesloten van retournering. Dit omvat producten die om gezondheidsbescherming of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden indien de verzegeling na levering is verbroken.
2. Retourproces
- Om een product te retourneren, dient u eerst contact met ons op te nemen via INFO@ABPOWERSPORT.NL met een gedetailleerde beschrijving van het probleem en het aankoopbewijs.
- Na ontvangst van uw retourverzoek zullen wij u instructies geven over hoe en waar het product teruggestuurd moet worden.
- U bent verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van het product. Wij raden u aan gebruik te maken van een traceerbare verzendservice of verzekerde post.
- Bij leveringen met pallet transport kunt u contact opnemen met ons voor het regelen van transport.
3. Terugbetalingen
- Na ontvangst en inspectie van uw retourzending zullen wij u informeren of de terugbetaling is goedgekeurd.
- Indien uw retour is goedgekeurd, wordt de terugbetaling verwerkt en automatisch toegepast op uw oorspronkelijke betaalmethode binnen een bepaald aantal dagen.
4. Uitzonderingen
- Producten die beschadigd zijn of niet in de originele staat verkeren door toedoen van de klant, komen niet in aanmerking voor een retour of terugbetaling.
- Bij producten die verkocht worden met een korting of als onderdeel van een promotie, kunnen speciale retourvoorwaarden of uitzonderingen van toepassing zijn.
5. Vragen
Als u vragen heeft over ons retour- en terugbetalingsbeleid, neem dan contact met ons op via INFO@ABPOWERSPORT.NL